あんしん保証/１年型

かわe-SHOP ご購入製品保証サービス(有償)


前置き

本保証サービスは、「かわe-SHOP利用規則第６章」に準拠します。

本保証サービスは、個人のお客様を対象としております。法人または、他団体名義での保証をご希望される場合はお手数おかけいたしますが、当店保証窓口までお申し付けください。 保証窓口　　info@kawae-shop.com

注意 本保証サービスは「かわe-SHOP利用規則第２章２節」による無償の保証期間（購入後８日間）内に購入して頂く必要がございます。

注意 本保証サービスは、加入後一切の返金を致しません。

注意 本保証サービスは、加入料金のお支払いより１〜２営業日後に保証書が発行されます。 この時、お支払いされた後から保証書の発行までの間で発生した故障は有償保証サービスの対象外となります。

注意 本保証サービスにより交換を申し出る加入者は、当社に付属品含めた商品一式の送付が必要となります。

保証サービス内容 当店通常商品に提供されるオプションとして、対象の商品が故障した際、規定された「保証金額」の範囲で交換または返品をおこないます。
保証には、基本保証と特別保証の２種類に分けられます。

基本保証　
第１類及び第２類保証が該当します。
保証金額　第１類　　３，０００円
　　　　　第２類　　５，０００円
下記のいずれかの場合は、保証範囲外となります。

１当社にて保証申し込みの確認ができない場合。
２保証書に記載されていない商品である場合。
３商品のメーカー保証書において定めるメーカー保証期間内の故障または損傷。
４商品の部品交換を伴わない調整および手直し修理（リカバリ、清掃、設定変更で使用可能な場合）。
５消耗品の交換ならびに経年劣化に伴う輝度劣化等の症状である場合。
６商品のソフトウェア、付属品・周辺機器・アクセサリー等（ケース、パワーヘッド、充電器等）、商品の本体以外の製品に生じた故障または損傷、及びこれに起因した故障または損傷。
７取り付け場所の移動、落下等によって生じた商品の故障または損傷。
８一般家庭用以外（業務用の使用。車両や船舶への搭載等）での使用によって生じた本商品の故障または損傷。
９直接・間接を問わず、次に掲げる事由によって生じた商品の故障または損傷。
９－１落下、衝撃等の外圧、もしくは水濡れ、腐食、電池の液漏れ等によって生じた故障、錆、カビ、傷等及び埃、虫等の侵入に起因する故障。
９－２使用上の誤り（取扱説明書記載以外の使用）、または純正部品以外の部品を使用した修理および改造。
９－３本体の消耗・摩滅・破損・変形・変質・変色・その他類似の事由（爪折れ、ヒンジの緩みおよび破損等）。
９－４一定期間（あるいは回数）使用した際に、メーカー側がメンテナンスや交換を必要と説明する箇所に関する作業。
９－５地震・噴火・津波・地盤変動・地盤沈下・風害・水害・その他天災ならびにガス害・塩害・公害及び異常電圧。
９－６落雷・火災・破裂・爆発または外部からの物体の落下・飛来・衝突もしくは倒壊等の偶然かつ外来の事由。
９－７当社以外の配送を起因とする場合。
９－８メーカー等に直接修理を依頼した場合。
９－９商品にリコールが発生した場合。原因となった部位にかかる商品の修理が発生する場合。
９－
１０その他、当社の判断にて保証対象とならないと判断した場合。

特別保証

第３類及び第４類保証が該当します。
保証内容　新品交換または、返金
保証金額　第３類　　６，０００円
　　　　　第４類　１８，０００円
下記のいずれかの場合は、保証範囲外となります。

１当社にて保証申し込みの確認ができない場合。
２保証書に記載されていない商品である場合。
３商品のメーカー保証書において定めるメーカー保証期間内の故障または損傷。
４消耗品の交換ならびに経年劣化に伴う輝度劣化等の症状である場合。
５商品のソフトウェア、付属品・周辺機器・アクセサリー等（ケース、パワーヘッド、充電器等）、商品の本体以外の製品に生じた故障または損傷、及びこれに起因した故障または損傷。
６直接・間接を問わず、メーカー等に直接修理を依頼した場合。
７商品にリコールが発生した場合。原因となった部位にかかる商品の修理が発生する場合。

保証条件
ー本保証サービスの対象は当店発行の保証書に記載されています。
ー本保証サービスによる保証は、保証書発行日から有効となります。
ー本保証サービスは、次の条件のいずれかを満たしたときに終了します。
　・保証書に記載された有効期間の満了時
　・修理金額及ぼ他費用が保証金額を越えた時
　・他当社規則に拠った解約が適用された時
　・加入者様が任意で解約された時

プラン名（規則内名称）
名称　ショップ内名称（保証期間）
価格　購入時加入価格　／　購入後加入価格
内容　基本保証 or 特別保証・特典

プラン１（第１類） 名称：あんしん保証１年型 価格：１，２００円（１００円／月）　　／　　１，３２０円（１１０円／月） 内容：基本保証

プラン２（第２類） 名称：あんしん保証３年型 価格：３，２４０円（９０円／月）　　　／　　３，７８０円（１０５円／月） 内容：基本保証

プラン（第３類） 名称：あんしん保証プラス３年型 価格：７，２００（２００円／月）　　　／　　８，１００円（２２５円／月） 内容：特別保証＋諸手数料無料

プラン４（第４類） 名称：あんしん保証プラス５年型 価格：１５，０００円（円２５０／月）　／　１６，５００円（２７５円／月） 内容：特別保証＋諸手数料無料